LEGAL / SHOP POLICY
SHIPPING
東京水引でご購入いただいた商品の配送・お届けについて。
配送ポリシー
配送について
TOKYO MIZUHIKI|東京水引では、オンラインショップの通常配送を日本国内向けに設定しています。
発送までの日数
通常、ご注文確定後 3営業日以内 を目安に発送いたします。
受注制作商品、在庫状況により追加制作が必要な商品、イベント出展期間中、年末年始などは、通常よりお時間をいただく場合があります。その場合は商品ページの記載または個別のご案内を優先します。
配送方法・送料
商品サイズや配送条件に応じて、チェックアウト時に利用可能な配送方法が表示されます。
・クリックポスト(梱包諸経費含):500円
・宅急便コンパクト(梱包諸経費含):1,000円
・クロネコヤマト宅急便(梱包諸経費含):1,500円
一般配送対象の商品は、商品代金合計15,000円以上で送料無料となります。商品によっては個別に送料無料設定が適用される場合があります。
最終的な配送方法・送料は、商品内容と配送先に応じてチェックアウト画面に表示される内容をご確認ください。
お届けについて
発送完了後、追跡可能な配送方法については追跡情報をご案内します。
天候、交通事情、配送会社の混雑、災害その他やむを得ない事情により、お届けが遅れる場合があります。
配送先住所について
ご注文確定前に、郵便番号・住所・建物名・部屋番号などの入力内容をご確認ください。発送後の配送先変更や再配送に追加費用が発生する場合は、お客様にご負担をお願いすることがあります。
返品・返金について
返品・返金の条件については、当店の「返金ポリシー」をご確認ください。
お問い合わせ
配送に関するお問い合わせ:info@tokyomizuhiki.com